Teknologi

Cara Downgrade / Ganti Paket Kartu Halo Kick Telkomsel

foldertips.com – Dengan membaca artikel ini kamu akan memahami bagaimana cara downgrade / upgrade atau ganti paket kartu Halo Kick Telkomsel.

Halo Kick merupakan salah satu produk pascabayar yang ditawarkan Telkomsel dengan pilihan harga yang menarik dan beragam.

Saat artikel ini ditulis, berikut daftar harganya :

Harga Telepon Internet SMS
Rp100.000,- 100 Menit 2 GB + 8 GB 200 SMS
Rp150.000,- 200 Menit 4 GB + 12 GB 400 SMS
Rp300.000,- 500 Menit 10 GB + 25 GB 1000 SMS
Rp550.000,- 1000 Menit 20 GB + 50 GB 2000 SMS

Paket awal yang saya gunakan saat ditawarkan untuk migrasi ke kartu Halo oleh Telkomsel adalah Rp150.000,-.

Tapi karena saya merasa paket dari kartu prabayar (Simpati, Kartu As dan Loop) lebih banyak bonus dan lebih murah, maka saya berencana untuk menurunkan paket Halo Kick (downgrade) saya ke Rp100.000,-

Nah, jika kamu juga ingin mengganti paket Halo Kick, lanjut baca artikel ini..

Cara Mengganti Paket Halo Kick Telkomsel

Untuk mengganti paket Halo Kick dari Telkomsel sebenarnya bisa dilakukan dengan 2 cara, yaitu :

  1. Datang ke GraPARI Telkomsel;
  2. Melalui aplikasi MyTelkomsel.

Tapi saya sangat menyarankan agar langsung datang ke GraPARI saja, jangan melalui aplikasi MyTelkomsel, berikut alasannya :

  1. Berdasarkan info dari CS Telkomsel, kewenangan perpindahan paket kartu Halo sebenarnya ada di pihak GraPARI.
  2. Menu pembelian paket yang ada di aplikasi MyTelkomsel ditujukan untuk pembelian paket baru bagi pelanggan baru, artinya dari tidak ada paket menjadi ada.

Lalu apakah bisa melakukan penggantian paket melalui aplikasi MyTelkomsel?

Bisa, tapi ini risikonya :

  1. Bisa langsung aktif, namun terkadang ada jeda waktu proses pengaktifkan dari paket lama ke paket Halo Kick yang baru, maksimal 1 x 24 jam;
  2. Saat proses pergantian paket, kamu akan dikenakan tarif normal atau pemotongan pulsa jika data selular / internet tetap aktif.

Meski begitu, pilihan tetap ada di tangan kamu dan saya akan tetap menjelaskan bagaimana cara memindahkan paket Halo Kick dengan kedua cara di atas.

1. Datang ke GraPARI Telkomsel

  1. Silangkan datang ke GraPARI dengan membawa identitas diri seperti KTP sesuai dengan data diri yang terdaftar pada kartu Halo.
  2. Ambil antrian customer service, sampaikan maksud dan tujuan bahwa kamu ingin melakukan pergantian paket Halo Kick.
  3. Customer service akan memproses permintaanmu.
  4. Selesai.

Baca Juga:
  • Cara Berhenti Berlangganan Kartu Halo Telkomsel

2. Melalui Aplikasi MyTelkomsel

  1. Buka aplikasi MyTelkomsel;
  2. Pilih Beli Paket selanjutnya pilih Unggulan;ganti paket kartu halo kick
  3. Selanjutnya, cari Halo Kick dan ketuk panah ke kanan untuk melihat seluruh daftar paket Halo Kick yang ada.
  4. Jika sudah ketemu paket yang kamu inginkan, pilih Berlangganan.ganti paket kartu halo kick
  5. Jika sudah, ketuk Beli. Pembelian akan diproses dengan notifikasi “Pembelian sedang diproses“.ganti paket kartu halo kick
  6. Selanjutnya kembali ke Beranda.
  7. Selesai.

Perhatian!

  1. Saat proses pengaktifkan berlangsung, matikan koneksi internet agar pulsa tidak terpotong.
  2. Selalu cek ke *363# kemudian pilih Cek Status untuk memastikan apakah paket sudah berhasil aktif atau tidak.
  3. Selain itu, kamu bisa juga mengecek proses aktifkasi melalui aplikasi MyTelkomsel dengan koneksi Wi-Fi agar pulsa tidak tersedot dengan masuk ke Akun. Jika masih ada notifikasi “Anda akan terdaftar ke layanan CLS yang baru”, artinya paket belum aktif.cek aktifasi paket halo kick
  4. Kamu akan mendapatkan SMS dari Telkomsel jika paket sudah berhasil diaktifkan.
  5. Jika dalam waktu 1×24 jam paket belum juga aktif, silahkan hubungi customer service Telkomsel di 188 atau melalui email : cs@telkomsel.co.id.
  6. Jangan aktifkan paket data sebelum proses perpindahan paket berhasil, jika tidak, pulsamu bisa terpotong.

Tips dan Saran!

  1. Habiskan kuota paket internet yang ada terlebih dahulu karena saat perpindahan paket, kuota yang ada bakal hangus.
  2. Pindahkan paket di akhir-akhir batas pemakaian karena masa aktif paket tidak akan diperpanjang atau ditambahkan.
  3. Matikan internet setelah melakukan perpindahan paket hingga proses perpindahan selesai. Jika tidak, pulsa kamu akan tersedot.

Jika punya waktu, datanglah ke GraPARI untuk meminta petugas Telkomsel mengganti paket kartu Halo Kick sesuai keinginanmu. Kalau tidak sempat, gunakan aplikasi MyTelkomsel dan bersabar tanpa internet atau gunakan Wi-Fi sampai proses perpindahan paket berhasil.

Demikian Cara Downgrade / Ganti Paket Kartu Halo Kick Telkomsel.

The post Cara Downgrade / Ganti Paket Kartu Halo Kick Telkomsel appeared first on F-Tips.